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  • 新零售你这样做就错了,应该这样...

  • 来源/作者:光华学堂
  • 类别:业界动态
  • 发布时间 :2020-12-28 10:25:59
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    新零售你这样做就错了,应该这样...

    随着互联网的发展,传统营销已经逐渐难以适应当前的市场环境。用户群体不断升级,用户年龄不断趋向年轻化,用户思维更加跳跃化,辅助营销工具层出不穷,尤其是今年疫情导致短视频的崛起更具有势不可挡之势,直播带货不断兴起,逐渐占据市场大量份额。

    如何在这个营销方式复杂迭代的情境下做好营销?

    如何开展精准的营销活动?

    如何准确进行用户细分,开展体系化营销?

    如何在最短时间内打造品牌效应?

    ······

    如何玩转营销工具优化营销效果

    本文分享《新零售时代的全网精准营销——逆势增长路径》的课程精选内容,更多优质内容尽在|光华赋能|,来找我为你赋能哟!

    一、营销

    1.营销究竟是什么?

    定义:营销是指在用户心智中留下表象,并且用户可以用最简洁的一句话来概括形容这种印象,不在于谁做得好,或者谁做的,而在于谁有消费者的心。

    营销=免除推销=获取用户+保有用户

    2.营销的目的是什么?

    达成用户增长——得到用户活跃量增长

    达成销售增长——得到销售额+利润增长

    达成品牌增长——得到溢价力+议价力增长

    理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客,剩下的事情就是如何便于顾客得到这些产品和服务。

    3.怎样才能做好营销?

    (1)做好用户需求3个点

    痛点:用户认为“必须有”的,如果没有或者不够好,用户会不满

    示例:以手机为例——速度快,常用功能便捷

    痒点:用户内心需求,但不知能否实现,一旦实现了用户会惊喜并产生好感

    示例:以手机为例——拍照自带美颜功能,夜幕拍摄自动增强亮度,超长待机

    爽点:完全出乎用户需求预期,一旦体验会特别兴奋并尖叫的功能或服务

    示例:以手机为例——做人工智能功能,强大的便利性

    (2)学会蹭热度

    有自身鲜明的特点:例如巴蜀火锅主打口味好,海底捞主打服务好,淘宝天猫主打货物品类款式多,京东主打配送速度快等

    蹭行业老大的热度:例如茅台酒作为国内第一,后面的······

    营销要做到关注热点,根据热点结合产品进行营销,不仅能够让产品在人们的印象中更加深刻,还能够提升产品在人们眼中的趣味感,产品不再是一个冷冰冰的一个物件,反而更是一个有活力的品牌。

    (3)营销认知的四种类型

    1P型老板:营销=推广(Promotion)

    4P型老板:营销=产品+价格+渠道+推广

    STP型老板:营销=市场战略

    M型老板:营销=一切(无时不在,无处不在)

    (4)营销详细图类整理

    营销本质全图

    营销战术全图1P+4P

    营销思想演进图

    当前有效的营销增长工具

    二、品牌

    品牌如何构建,为什么要构建品牌,之间的文章十分详细的讲解过啦,如果需要的,可以看一下下面的文章呀↓

    如何用4步,构建一个好牌子

    三、新时代IP与用户细分

    1.新时代IP化趋势

    背景:新用户(95后、00后)不只是消费一件具有功能性的商品,更看重这件商品背后所蕴含的自我认同感和归属感。在这样的市场环境下,品牌需要人格化、情境化,用各种新鲜有趣的玩法,让年轻人充分参与和体验。

    IP与品牌的区别

    对比项目

    品牌

    IP

    生产方式

    基于产品

    基于内容

    连接位置

    用户大脑

    用户心灵

    连接方式

    主动连接

    被动连接

    用户关系

    价值交换

    情感共鸣

    连接范围

    有界

    无界

    连接成本

    高成本

    低成本和负成本

    寇飞:“IP是低成本,甚至无成本、润物细无声的营销增长方式。”

     IP=Itellectual Propertyright知识产权,通俗理解就是拥有知识产权并能够用来传播品牌的一切内容,包括但不限于段子、卡通、个人形象、专业技术等。

    2.IP三要素

    IP三要素=辨识度+共鸣力+连接力

    辨识度:IP要有着属于自己的独特定位,有一定的辨识度,这是用户深刻记住你的一个重要基础,也是后续能过指数增长用户的基础。

    共鸣力:与用户有着共鸣,而不是是是而非的单方面交流。

    连接力:要与用户有着强大的连接能力,不能脱离用户而存在。

    强化定位

    3.用户细分

    用户的品牌标签:三观、品味、个性(选择什么样的品牌,用户就是什么样的人)

    品牌的个性、品味、三观=用户的个性、品味、三观

    商品品牌的level=用户的level

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