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  • 时代光华标杆企业| 卓益信息科技有限责任公司:构筑全球健康产业生态圈

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    公司名称:卓益信息科技有限责任公司

    公司使命:提供高性价比产品和健康生活方式指导,帮助客户改善和保持健康

    卓益信息科技有限责任公司

    是一家专注于大健康的互联网公司。提供能力承受范围内的健康产品,对客户进行有效的健康生活方式指导。改善和保持卓益每个客户的健康,构建一个个健康、快乐、和谐的家庭,是卓益存在的价值。

    在经营发展过程中,奉行“高效、稳健、开拓、进取”的企业宗旨,以优质的服务、人性化管理,实现公司的战略目标。

    卓益现已在淘宝、京东等知名电子商务平台开设B2C、C2C等各类型店铺,并自主开发了跨境B2C和O2O电子商务平台,凭借出色的电子商务运营能力取得良好的成绩,已是一个成熟、专业、拥有百余人的电子商务综合团队。

    1简单介绍下卓益的发展情况?

    总裁秘书-沙苑:

    卓益集团成立于2008年,目前业务分线上、线下两个模块,线上在淘宝、天猫、京东开设自营店铺,以及为海外母婴、保健品牌提供代运营服务,为更多的优质海外品牌打开中国市场的出口。同年网络销售额位居同行业第一。

    线下业务主要是O2O模块,我们通过几千家连锁药店和商城的分销模式,为跨境产品建立分销系统。

    2008年成立以来,卓益凭借对大健康和母婴行业的专业见解、以及对新商业模式的敏锐洞察力、和出色的互联网分销能力,以及标准的管理体系,建立了全方位的产业链布局,服务全球消费者。

    近年来,在政府的大力支持下,电商行业取得了飞速发展,公司业务也不断壮大。公司业务从最初的单一的采销商贸模式,拓展到现在的集商贸、代运营服务、平台、生态一体化的新型互联网公司。

    卓益注重与海内外知名企业的深度合作,与雅培、DSM(帝斯曼),国内的天猫、京东、线下体检、商超等都有良好的合作。

    2008年,鉴于我们(卓益)对淘宝大健康类目做出的努力和贡献,我们(卓益)的创始人李晓华获得了马云亲自颁发的黄马褂奖项。

    2016年双11,卓益的线上销售额达到了30分钟破5000万的记录。

    在2017年2月,卓益受邀(参加)首届天猫服务商博览会,成为首批天猫服务商群英会成员。17年6月,卓益作为20家顶级TP电商之一,由马云带队前往美国底特律,参加阿里巴巴·美国中小企业峰会。在峰会上,因为卓益对阿里巴巴做出的卓越贡献,获得了阿里相关部门负责人的全程站台。

    2为什么选择GTT系统?

    行政经理-龙眼:

    随着卓益的发展壮大,公司开始不断扩大规模,同时在业务模式上不断创新,在架构、人员以及规章制度方面也变得越来越复杂。公司初期把大部分的精力放在经营上,所以管理就变得越来越跟不上了,内耗越来越严重,导致公司出现了一系列的问题,甚至损害到企业利益。

    在这个时候,我们也想过进行管理改革,但是这样改革要耗费很多人力物力。

    这时候我们了解到GTT云管理平台这个系统,通过前期的试用以及客服的答疑,我们认为GTT上很多的功能可以协助卓益进行人员、以及制度上等各方面的管理。


    3对人才管理有没有一些经验总结?

    行政经理-龙眼:

    每天的工作要有总结分析,这样才会有进步。卓益的员工每天都有写日志的习惯,之前我们通过QQ邮件、企业邮件或者微信来接收员工日志,这样不但工作效率很慢,而且管理层要耗费大量的精力去查看员工日志,对他们提出的疑问进行反馈。

    用了GTT后,工作日志就可以在系统上写,日志里每条任务对应的都有相应的行为结果,日志格式统一,提升了写日志的效率。

    我们规定管理层一周2次指导下属工作日志,了解他们的工作进度,对员工的疑问进行指导,从而培养管理层的管理意识。

    行政专员-天葵:

    下班之后写日志这个功能,就是对于自己一天工作的总结。领导可以通过日志对我进行一些指导,比如鼓励、支持,当然也会指出一些不足的地方。

    同事之间在日志里沟通、学习,都会学到一些对自己工作有意义的地方,所以说写日志的功能对我来说是非常有用的。

    4对公司整个管理有没有提升?

    人事专员-江蓠:

    GTT上有数据效能模块,能对系统日常的管理数据进行分析,通过管理模型能计算出我们公司当前的管理指数。管理指数的高低就能反映出当前公司的管理水平,卓益的管理指数是平均(保持)在70分以上。

    如果日常数据分析低于70分,就说明公司里有员工或者管理者懈怠了,这时候就需要HR去了解员工的日常工作情况,是不是工作太懈怠了,或者是工作太疲惫了,或者遇到什么问题。

    通过管理效能(模块),还能了解中层管理者的管理水平。每个月(对中层管理者)会有一个综合得分,通过得分就能清晰的了解管理者在这个月有没有切实的负担起管理的职责,通过这些数据,还能清晰的了解公司目前的管理水平。


    5在工作效率上有什么直接提升效果?

    行政经理-龙眼:

    最明显的是下派任务方便了,节省时间又提高工作效率。比如GTT上导入员工的岗位说明书后,系统就把每天的工作任务自动派下去,一条一条汇总在工作日志里。员工每天早上一打开GTT,就知道今天的工作任务,马上就可以执行,这就提高了工作效率。

    人事专员-江蓠:

    GTT人力资源信息管理系统上一些小的模块对我们工作的帮助还是非常大的。像合同管理、员工的档案(管理)、还有薪酬管理这些模块,能够大大提高我们的工作效率,能够方便的让我们去查询员工的工作情况,还能避免一些信息的错误。


    6对GTT有什么好的期许?

    行政经理-龙眼:

    祝愿GTT发展越来越好,祝GTT团队和我们这些使用的企业越来越多更好的交流沟通,使GTT的使用更加人性化并且有效。祝愿所有正在使用和即将使用GTT的企业在GTT的帮助下轻轻松松做好管理,事业更上一层楼。